VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Úvodní ustanovení

Toto jsou všeobecné obchodní podmínky Boulder Projekt, z. s., se sídlem Buzulucká 948/4, 160 00 Praha 6, IČO 228 50 759, zapsaného v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl L, vložka 22094 (dále jen „Boulder Projekt“). Boulder Projekt poskytuje především služby v oblasti výuky sportovního lezení a boulderingu.

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Boulder Projekt a účastníky kurzů, kroužků, táborů a jiných akcí pořádaných Boulder Projekt (dále jen „účastníci“ nebo „účastník“).

Přihlášení na lekce a uzavření smlouvy

Objednání účasti v konkrétní lekci, kurzu, táboru a jiné akci se provádí na základě online rezervace v rezervačním formuláři na webových stránkách www.bouldermatky.cz. V okamžiku uhrazení částky a potvrzení rezervace, dojde k uzavření smlouvy o poskytování služeb mezi Boulder Projekt a účastníkem.

Nabídka lekcí, kurzů, táborů a jiných akcí uveřejněná na internetových stránkách www.bouldermatky.cz či v jiných propagačních materiálech není závazným návrhem na uzavření smlouvy; tím je až řádně vyplněný rezervační formulář účastníka.

Předmětem smluvního vztahu je závazek Boulder Projekt zajistit poskytnutí služeb výuky lezení/boulderingu či jiných služeb dle parametrů uveřejněných v nabídce na internetových stránkách či v jiných propagačních materiálech, a tomu odpovídající závazek účastníka zaplatit za poskytnutí těchto služeb sjednanou cenu.

Odesláním rezervačního formuláře účastník stvrzuje, že se v plném rozsahu podrobně seznámil s těmito všeobecnými obchodními podmínkami a že s nimi bezvýhradně a plně souhlasí. Tyto všeobecné obchodní podmínky tvoří nedílnou součást uzavřené smlouvy o poskytování služeb.

Odesláním rezervačního formuláře dále účastník stvrzuje, že je mu dostatečně znám jeho zdravotní stav, přičemž tento zdravotní stav mu ani částečně nebrání ve využití služeb Boulder Projekt.

Je-li lekce, kurz, tábor či jiná akce objednána ve prospěch třetí osoby, je tato osoba (účastník) vázána smlouvou o poskytování služeb a všeobecnými podmínkami účasti na kurzech a lekcích Boulder Projekt, a to okamžikem, kdy s objednaným kurzem projeví souhlas. Souhlas může být projeven buď žádostí o rezervaci konkrétního termínu nebo potvrzením již předem navrženého termínu. Objednatel je povinen třetí osobu (účastníka), v jejíž prospěch je kurz objednatelem objednán, s obsahem smlouvy a všeobecných obchodních podmínek seznámit.

Obecná pravidla konání lekcí, kurzů, táborů a jiných akcí

Rozsah nabídky lekcí, kurzů, táborů a jiných akcí, včetně jejich ceny, je dán aktuální nabídkou platnou v době objednání služby na internetových stránkách či v jiných propagačních materiálech.

Termíny a časy jednotlivých lekcí, kurzů, táborů a jiných akcí jsou zveřejněny na internetových stránkách www.bouldermatky.cz. Aktuální́ informace jsou upřesňovány na internetových stránkách www.bouldermatky.cz. Účastník je povinen tyto aktuální informace průběžně sledovat a s případnými změnami se včas seznámit.

Služby Boulder Projekt spočívají především v poskytování jednorázových lekcí boulderingu, kurzů, táborů a jiných akcí týkající se sportovního lezení a boulderingu.

Jednorázové lekce

Boulder Projekt rezervuje účastníkovi účast ve vybraném kurzu po dobu 3 dnů od odeslání rezervačního formuláře. Neuhradí-li účastník v této době cenu kurzu, rezervace účasti v kurzu jakož i smlouva o poskytování služeb mezi Boulder Projekt a účastníkem automaticky zanikne.

Boulder Projekt může změnit osobu instruktora dané lekce či jeho program (za předpokladu zachování alespoň základních parametrů lekce). V případě, že se účastník nemůže zúčastnit lekce v náhradním stanoveném termínu, má nárok na vrácení zaplacené ceny kurzu.

V případě onemocnění či jiné absence instruktora může Boulder Projekt operativně nahradit takovéhoto instruktora jiným instruktorem se stejnou či obdobnou kvalifikací, a to i opakovaně. V případě, že se před zahájením určité lekce nepodaří zajistit jiného instruktora, je možné danou lekci zrušit a nabídnout účastníkům její konání v náhradním termínu. Pokud se účastníci nemohou náhradní lekce zúčastnit, vzniká jim nárok na vrácení zaplacené částky.

Účast dětí na lekcích

Osoby mladší 18 let se mohou účastnit lekcí, kurzů, táborů a jiných akcí Boulder Projekt pouze s výslovným souhlasem alespoň jednoho z rodičů nebo jiného zákonného zástupce. Osoby mladší 10 let se mohou účastnit lekcí, kurzů, táborů a jiných akcí Boulder Projekt pouze v doprovodu alespoň jednoho ze svých rodičů, jiného zákonného zástupce či zletilé osoby, která je se souhlasem zákonného zástupce doprovází (dále jen „doprovázející zletilá osoba“).

Rodiče, jiný zákonný zástupce či doprovázející zletilé osoby odpovídají za děti (tj. zejména za jakékoli škody způsobené dítětem na zdraví či majetku třetích osob, ale také za případná zranění či jiné újmy způsobené dítěti) až do okamžiku, kdy dítě převezme instruktor dané lekce, kurzu, tábora a jiné akce, a po ukončení dané lekce, kurzu, tábora či jiné akce ihned po převzetí dítěte od instruktora tamtéž. Rodiče, jiný zákonný zástupce či doprovázející zletilé osoby jsou povinni vykonávat dohled nad dítětem po celou dobu, kdy se nachází́ v prostorách boulderové stěny před zahájením a po ukončení dané lekce. Pokud se děti

zúčastní lekce bez doprovodu, nepřebírá nad nimi Boulder Projekt dohled, vyjma doby pobytu dítěte s instruktorem v průběhu lekce, kurzu, tábora či jiné akce.

Není-li dítě, vzhledem ke svému věku, schopno absolvovat celou lekci bez přerušení a musí místo probíhající lekce opouštět, přebírá za něj v tuto dobu odpovědnost rodič, jiný zákonný zástupce či doprovázející zletilá osoba až do okamžiku jeho opětovného vstupu na místo, kde lekce probíhá.

Povinnosti účastníka lekcí

Účastník je povinen se při účasti na lekci, kurzu, táboru a jiné akci řídit pokyny Boulder Projekt a instruktorů či jiných osob poskytujících služby účastníkům na straně Boulder Projekt. Dále je účastník povinen dodržovat provozní řád boulderové stěny, kde se lekce, kurz, tábor či jiná akce uskutečňuje, který je k dispozici na internetových stránkách boulderových stěn a v místě kurzu.

Během účasti na lekcích, kurzech, táborech a jiných akcí Boulder Projekt nesmí účastník (a) narušovat řádný běh lekce, kurzu, tábora a jiné akce, nebo (b) obtěžovat svým chováním ostatní účastníky lekce, kurzu, tábora a jiných akcí; a je povinen dodržovat zásady hygieny a slušného chování.

V případě, že účastník zjistí, že jeho zdravotní stav neumožňuje pokračování v účasti na lekci, kurzu, táboře a jiné akci nebo takovéto pokračování by mohlo ohrozit jeho zdravotní stav, je povinen toto okamžitě oznámit instruktorovi Boulder Projekt a ihned ukončit svoji účast.

Cena a platební podmínky

Cena lekcí je dána ceníkem Boulder Projekt platným v době objednání lekce, pokud není dohodnuta cena odlišná. Konkrétní cena lekce, kurzu, tábora a jiné akce je vždy uvedena na platebním dokladu každého účastníka zaslaném nebo osobně̌ předaném účastníkovi.

Cena kurzů je splatná do 3 dnů od odeslání rezervačního formuláře.

Cena musí být účastníkem uhrazena převodem na účet Boulder Projekt a to v termínech, uvedených v bodě 7.2 Není-li v tomto termínu cena uhrazena, je Boulder Projekt oprávněn odmítnout účastníkovi poskytování služeb a to až do uhrazení dlužné částky.

Odpovědnost za škodu

Účastník odpovídá za škodu, kterou způsobí Boulder Projekt nebo jakékoliv třetí osobě v souvislosti se svou účastí na lekci, kurzu, táboru a jiné akci.

Boulder Projekt odpovídá účastníkům za škody na zdraví či majetku, pokud takováto škoda byla způsobena zaměstnancem či jiným pracovníkem Boulder Projekt úmyslně nebo v důsledku hrubé nedbalosti.

Boulder Projekt neodpovídá za jakékoliv škody na zdraví či majetku, které si účastník způsobí úmyslně, z nedbalosti, neopatrnosti, či přeceněním své fyzické

kondice.

Boulder Projekt neodpovídá za jakékoliv škody na zdraví či majetku, které účastníkovi vzniknou v důsledku nedodržení postupu či pokynů Boulder Projekt či jeho instruktora podle článku 6 výše.

Boulder Projekt neodpovídá́ za škodu způsobenou na věcech nebo za jejich ztrátu.

Odstoupení od smlouvy ze strany Boulder Projekt

Boulder Projekt je oprávněn okamžitě odstoupit od smlouvy o poskytování služeb v případě, že okolnosti nezávislé na jeho vůli mu znemožňují poskytování služeb v dohodnutém termínu, popř. ani v náhradním termínu. V takovém případě má účastník nárok na vrácení zaplacené ceny lekce, kurzu, tábora a jiné akce, či ceny jeho nevyčerpané části, dojde-li k odstoupení až po jeho zahájení. Smluvní strany jsou oprávněny se v těchto případech dohodnout na poskytnutí jiné náhradní služby.

Boulder Projekt je dále oprávněn okamžitě odstoupit od smlouvy o poskytování služeb z důvodu hrubého porušení povinností účastníka plynoucích z těchto všeobecných obchodních podmínek (zejména obsažených v článku 6.2), z provozního řádu nebo z uzavřené smlouvy o poskytování služeb.

Boulder Projekt je oprávněn bezodkladně vyloučit z účasti na lekci, kurzu, táboru a jiné akce takového účastníka, který opakovaně či hrubým způsobem porušuje své povinnosti plynoucí z těchto všeobecných obchodních podmínek (zejména povinnosti obsažené v článku 6.2), z provozního řádu nebo z uzavřené smlouvy o poskytování služeb. V takovém případě je daný účastník povinen neprodleně opustit prostory, ve kterých lekce, kurz, tábor a jiná akce probíhá.

Odstoupení od smlouvy ze strany účastníka

Účastník má právo okamžitě odstoupit od smlouvy o poskytování služeb v případě hrubého porušení povinností Boulder Projekt plynoucích z těchto všeobecných obchodních podmínek nebo z uzavřené smlouvy o poskytování služeb. V takovém případě má účastník nárok na vrácení zaplacené ceny lekce, kurzu, tábora a jiné akce či ceny jeho nevyčerpané části, dojde-li k odstoupení až po zahájení lekce, kurzu, tábora a jiné akce.

Účastník má dále právo okamžitě odstoupit od smlouvy o poskytování služeb ze zdravotních důvodů řádně prokázaných dokladem od příslušného lékaře, které mají charakter závažného onemocnění nebo vážného úrazu. V takovém případě je účastník povinen uhradit Boulder Projekt následující storno poplatky:

20 % z ceny objednané lekce, kurzu, tábora a jiné akce pokud k odstoupení dojde nejpozději do 7 dnů před zahájením lekce, kurzu, tábora a jiné akce;

60 % z ceny nevyčerpané části lekce, kurzu, tábora a jiné akce, pokud k odstoupení dojde později než 7 dnů před zahájením nebo kdykoliv po

zahájení kroužku, kurzu, tábora a jiné akce.

Účastník má také právo okamžitě odstoupit od smlouvy o poskytování služeb bez uvedení důvodu. V takovém případě je však účastník povinen uhradit Boulder Projekt již absolvované lekce a manipulační poplatek 300 Kč.

V případě odstoupení od smlouvy se vždy vrací pouze cena nevyčerpané části lekce, kurzu, tábora a jiné akce. Výše uvedené storno poplatky se započtou proti nároku účastníka na vrácení ceny nevyčerpané části lekce, kurzu, tábora a jiné akce.

Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů účastníků Boulder Projekt a souhlas se zpracováním osobních údajů tvoří samostatný dokument.

Závěrečná ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 8. března 2024.

Boulder Projekt je oprávněn tyto všeobecné obchodní podmínky kdykoliv změnit, přičemž nové znění bude účinné ode dne zveřejnění těchto podmínek na internetových stránkách www.bouldermatky.cz. Pro veškeré účastníky jsou závazné všeobecné obchodní podmínky účinné v den vzniku smlouvy o poskytování služeb týkající se určité lekce, kurzu, tábora a jiné akce. Pokud dojde ke změně těchto všeobecných obchodních podmínek po uzavření smlouvy o poskytování služeb, bude o takovéto změně účastník informován na webových stránkách www.bouldermatky.cz. Pokud nebude účastník se změnami souhlasit, může smlouvu ukončit písemnou výpovědí, kterou doručí na e-mail bouldermatky@gmail.com do 7 dnů ode dne účinnosti této změny, v opačném případě účastník se změnami souhlasí.

Pokud by se stala některá ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek neplatná nebo neúčinná, pak platnost ostatních ustanovení zůstává nedotčena a není tím dotčena platnost a účinnost těchto všeobecných obchodních podmínek jako celku. Neplatná nebo neúčinná ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek strany nahradí takovými platnými nebo účinnými ustanoveními, které co nejvíce odpovídají smyslu a účelu neplatných nebo neúčinných ustanovení.

Veškeré smluvní vztahy vyplývající z těchto všeobecných obchodních podmínek nebo z uzavřené smlouvy o poskytování služeb se řídí obecně závaznými právními předpisy České republiky.

V Praze dne 8. 3. 2024

Boulder Projekt, z. s.